馬云退休之后，在阿里“帝國”的繼任者張勇帶領(lǐng)下，這家中國最大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)走出“最艱難的時(shí)刻”。

9月10日晚間，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席蔡崇信通過全員信宣布已在當(dāng)日按計(jì)劃完成集團(tuán)管理職務(wù)交接，由他接任集團(tuán)董事會(huì)主席職務(wù)，吳泳銘出任集團(tuán)CEO。值得注意的是，公開信中透露，張勇卸任集團(tuán)CEO之外，還卸任了阿里云董事長與CEO的職務(wù)。這意味著張勇將從阿里系“退休”，也意味著他帶領(lǐng)阿里樹立的消費(fèi)、云計(jì)算、全球化戰(zhàn)略將成為歷史。

9月12日，阿里新任CEO吳泳銘發(fā)布全員公開信宣布確立兩大戰(zhàn)略重心：用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)，明確表示要重塑業(yè)務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)先級。阿里巴巴將對三類業(yè)務(wù)加大戰(zhàn)略性投入——一是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)，二是AI驅(qū)動(dòng)的科技業(yè)務(wù)，三是全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

這意味著，繼四年前馬云將阿里交棒于逍遙子（張勇）之后，阿里巴巴完成了公司管理職務(wù)的第二次制度化交接，權(quán)力回歸到阿里元老的“十八羅漢”之手。

如今，龐大的阿里“帝國”新“歸來”的這兩位創(chuàng)業(yè)元老，面對新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，將帶領(lǐng)阿里“帝國”走向何方？

阿里的張勇時(shí)代

9月10日，是阿里成立24年紀(jì)念日，也是張勇接棒馬云成為阿里第二任掌舵人的紀(jì)念日。

2019年的這一天，阿里“帝國”遭遇了成立以來最大的挫折，創(chuàng)始人馬云宣布正式退休。那一天，馬云一度淚灑年會(huì)現(xiàn)場。之后，他將阿里“帝國”的命運(yùn)交給“外來者”張勇。

說張勇是“外來者”，是相對于阿里的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)而言的。事實(shí)上，張勇加盟阿里“帝國”至今也已經(jīng)15年。

2007年，正在香港出差的張勇，在獵頭的引薦下與蔡崇信吃了一頓飯，隨后他從盛大辭職加盟阿里，起點(diǎn)就是淘寶網(wǎng)CFO。從此，張勇開始了自己的商業(yè)叢林冒險(xiǎn)。

經(jīng)過兩年歷練，張勇主動(dòng)接手奄奄一息的淘寶商城。彼時(shí)的淘寶商城發(fā)展并不順利，但張勇主動(dòng)請纓：“沒人管，那我就自己去管?！苯邮?個(gè)月后，淘寶商城恢復(fù)獨(dú)立運(yùn)營，破局點(diǎn)則是橫空出世的“雙11”。這個(gè)新一代消費(fèi)者購物狂歡節(jié)，讓淘寶重新煥發(fā)生機(jī)，并且接連創(chuàng)造奇跡。

2009年11月，在張勇和團(tuán)隊(duì)一起推出“雙11”的當(dāng)年，淘寶商城銷售額就達(dá)到5200萬元，2010年狂飆至9.36億元，2011年又增至33.6億元。此后，“雙11”逐漸成為一個(gè)全國性的“購物狂歡節(jié)”。2012年，淘寶商城更名為“天貓”，從此成為整個(gè)淘系的主力之一。

在阿里的前8年，張勇還進(jìn)行了淘寶的無線化轉(zhuǎn)型，發(fā)起組建了菜鳥，并對物流行業(yè)進(jìn)行了一系列投資。

2014年，阿里整體上市，開始探索更有效的治理方式。張勇作為阿里為數(shù)不多的多元化管理人才，于2015年5月出任阿里巴巴集團(tuán)CEO。

此后幾年，張勇推出的重要戰(zhàn)略包括主導(dǎo)推動(dòng)“大中臺(tái)、小前臺(tái)”，以及探索新零售，收購銀泰、大潤發(fā)，重金投入盒馬等，阿里在職員工也從馬云時(shí)期的5萬人邁入20萬人大關(guān)。

在阿里內(nèi)部員工看來，張勇是一名腳踏實(shí)地的戰(zhàn)略執(zhí)行家，也是名副其實(shí)的工作狂。他常年住在阿里園區(qū)附近的酒店，最忙的時(shí)候，張勇要同時(shí)接受超過30人的直接匯報(bào)，堪稱行業(yè)內(nèi)“最拼CEO”。

加盟阿里16年，張勇一直兢兢業(yè)業(yè)，連續(xù)36次參加分析師會(huì)議，職業(yè)生涯從淘寶網(wǎng)CFO到阿里巴巴CEO，再到阿里巴巴集團(tuán)掌舵人，見證了阿里商業(yè)“帝國”的全面崛起。

尤其是張勇給阿里創(chuàng)立天貓，創(chuàng)立“雙11”狂歡節(jié)，敲定“All In無線”戰(zhàn)略，幫助阿里引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)幾乎玩到了登峰造極的地步。

在馬云的支持下，阿里在此期間進(jìn)入超級擴(kuò)張時(shí)代，電商、線下商超、物流、云計(jì)算、本地生活、文娛、國際業(yè)務(wù)全面開花，股價(jià)也步步走高，一切都顯得順風(fēng)順?biāo)?/p>

2020年10月31日，阿里美股股價(jià)觸及319美元高位，8600億美元的美股市值以及6萬億港元的港股市值，為阿里定格了難以打破的神話。

接棒馬云后，在內(nèi)憂外患下，張勇在眾多沖擊之下展示了其卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。雖然平臺(tái)經(jīng)濟(jì)一時(shí)間風(fēng)起云涌，拼多多、快手、抖音快速崛起，讓阿里的電商業(yè)務(wù)遭遇沖擊，且在互聯(lián)網(wǎng)反壟斷整治、疫情影響等重大危機(jī)之下，阿里市值蒸發(fā)一度超過一半，但是在張勇的帶領(lǐng)下，這些危機(jī)逐漸平息。

對于張勇下一步的去向，阿里向他頒發(fā)了阿里史上第一個(gè)“功勛阿里人”榮譽(yù)稱號(hào)，并將投資10億美金支持張勇設(shè)立面向未來的科技基金，“協(xié)助阿里對未來的科技布局，打造更好的生態(tài)環(huán)境”。

“馬云背后的男人”

此番，接手阿里集團(tuán)董事會(huì)主席的蔡崇信，地位或在張勇之上，雖然蟄伏了數(shù)年，但他是阿里除馬云外的唯二永久合伙人，被外界譽(yù)為阿里“財(cái)神爺”以及“馬云背后的男人”。

資料顯示，蔡崇信是加拿大籍華人，出生于中國臺(tái)灣，但其祖籍在浙江省湖州市南潯區(qū)雙林鎮(zhèn)。

在進(jìn)入阿里之前，擁有耶魯大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)及東亞研究學(xué)士學(xué)位和耶魯法學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位的蔡崇信，曾經(jīng)在美國做過一段時(shí)間執(zhí)業(yè)律師。1990年至1995年，這位擁有高學(xué)歷的“高富帥”，就曾經(jīng)專職做過幾年律師。1990年至1993年，他在美國蘇利文·克倫威爾律師事務(wù)所紐約辦公室擔(dān)任稅務(wù)組律師，尤其是在1993年至1995年間，他任紐約并購公司Rosecliff,Inc.的副總裁及總法律顧問。

如果一直從事律師行業(yè)，或許在美國這個(gè)職業(yè)律師地位較高的國度，他將是一位出類拔萃的律師。但命運(yùn)之神偏偏讓他進(jìn)入了投行行業(yè)。

1995年至1999年，蔡崇信出任北歐地區(qū)最大的工業(yè)控股公司瑞典銀瑞達(dá)集團(tuán)附屬公司Investor Asia Limited的副總裁及高級投資經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)該公司亞洲私募股本業(yè)務(wù)?？梢哉f，這次跨界任職讓他逐漸成長為關(guān)注亞洲投資的頂尖投資經(jīng)理。在亞洲投資圈內(nèi)，他對中國新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)產(chǎn)生了極大興趣，并為馬云找來第一筆500萬元“風(fēng)險(xiǎn)投資”，此后更是抓住了中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)行業(yè)的“風(fēng)口”，跟隨馬云創(chuàng)造出不少奇跡。

實(shí)際上，蔡崇信在阿里巴巴剛成立時(shí)就已加入，并任CFO。蔡崇信的到來，才使公司真正規(guī)范化運(yùn)作。

蔡崇信放下七十萬美元年薪的德國投資公司工作，千里迢迢投奔馬云，每月只拿五百塊人民幣的薪水，幫馬云去注冊公司，或許是預(yù)見到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司的“風(fēng)口”，抑或被有超強(qiáng)“忽悠”能力的馬云和其宏偉的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)藍(lán)圖所吸引。

正是在此背景下，在湖畔花園炎熱的夏夜，蔡崇信揮著汗水對著白板和第一批員工講股份講權(quán)益，讓馬云和“十八羅漢”在十八份完全符合國際慣例的英文合同上簽字畫押。

業(yè)內(nèi)評價(jià)說，如果沒有蔡崇信加入，阿里巴巴或許會(huì)是一個(gè)家族企業(yè)，會(huì)一直以“感情”“理想”和“義氣”去維持團(tuán)隊(duì)。但蔡崇信到來以后，將阿里巴巴做成了公司，并以正式合同的形式，將最初“十八羅漢”團(tuán)隊(duì)的利益綁到了一起。這其實(shí)是至關(guān)重要的一步，阿里巴巴因此而得以將最初的創(chuàng)業(yè)激情和團(tuán)隊(duì)文化一直維系八年之久。

可以說，蔡崇信曾經(jīng)作為阿里巴巴的非執(zhí)行董事，是阿里巴巴集團(tuán)的創(chuàng)辦人之一，也是阿里巴巴集團(tuán)的董事及首席財(cái)務(wù)官。

1999年，蔡崇信被馬云挖至阿里擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官一職，當(dāng)時(shí)阿里還在創(chuàng)業(yè)期。作為公司創(chuàng)始人之一，蔡崇信擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官至2013年，其后又擔(dān)任了菜鳥集團(tuán)董事長、淘天集團(tuán)董事等。

對于加入阿里往事，蔡崇信本人曾在斯坦福大學(xué)的演講中講道：“如果去阿里巴巴干半年，公司不行了，我還可以再回頭去干稅務(wù)律師或者做投資?！?/p>

據(jù)說，在阿里內(nèi)部，蔡崇信被譽(yù)為“低調(diào)且不可被言說”的神秘人物。在屈指可數(shù)的公開采訪中，蔡崇信傳達(dá)的除了企業(yè)決策，便是一些使命必達(dá)的價(jià)值觀。

但在外界看來，蔡崇信則被譽(yù)為阿里的“財(cái)神爺”以及“馬云背后的男人”。因?yàn)樵诎⒗锺R云負(fù)責(zé)定方向、謀戰(zhàn)略，在大場合拋頭露面，不干涉財(cái)務(wù)工作。蔡崇信站在他的背面，負(fù)責(zé)阿里的財(cái)務(wù)和投資，擁有充分的權(quán)限。

有著資深法律和財(cái)務(wù)背景，以及海外風(fēng)投機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)的蔡崇信，希望引入一套現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)以及全球化的發(fā)展格局，這對阿里的發(fā)展至關(guān)重要。

早期，蔡崇信主導(dǎo)阿里對雅虎中國的收購，幫助公司拿到高盛巨額投資。其后，他參考了當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的企業(yè)架構(gòu)，給阿里建立了VIE架構(gòu)。

2007年、2014年，阿里先后在港交所、紐交所上市，兩次帶隊(duì)的都是蔡崇信，尤其是紐交所上市創(chuàng)下當(dāng)時(shí)最大的IPO。

當(dāng)然，蔡崇信還擔(dān)任阿里戰(zhàn)投負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資工作，主導(dǎo)了阿里擴(kuò)張時(shí)期對UC、高德、餓了么、陌陌等項(xiàng)目的投資并購。

對阿里的投資布局，蔡崇信曾表示：“我們投資的成功與否不僅在于資金的回報(bào)，更在于投資給人們帶來的價(jià)值，我們?nèi)绾我詳?shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)龐大的消費(fèi)者群體，并獲取更多的消費(fèi)者洞察?！?/p>

老將的回歸

2019年6月，蔡崇信從阿里戰(zhàn)投掌門人的位置上退了下來。

當(dāng)年，他做了一個(gè)驚人的決定：買下一支NBA球隊(duì)，他以創(chuàng)紀(jì)錄的23.5億美元收購布魯克林籃網(wǎng)隊(duì)，這是他昔日求學(xué)城市的球隊(duì)。

有了更多的時(shí)間和自由，蔡崇信發(fā)起了籃球獎(jiǎng)學(xué)金，創(chuàng)立了蔡崇信公益基金會(huì)，支持教育、體育以及公益慈善事業(yè)發(fā)展等。可以說，他也逍遙了幾年。

蟄伏4年多后，2023年3月，阿里啟動(dòng)了24年來的“1+6+N”組織變革?！?”是阿里巴巴集團(tuán)，“6”是阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、國際數(shù)字商業(yè)、菜鳥、大文娛等阿里的六大板塊業(yè)務(wù)。

在新的組織架構(gòu)下，阿里巴巴從大集團(tuán)轉(zhuǎn)向控股公司，六大板塊各自負(fù)責(zé)。

值得注意的是，“1+6+N”的新業(yè)務(wù)集團(tuán)董事名單中，彭蕾、童文紅等外界熟悉的名字再次回歸，而蔡崇信、吳泳銘等阿里核心元老重新掌權(quán)。

今年6月，在宣布即將接任阿里巴巴集團(tuán)主席8天后，蔡崇信出現(xiàn)在2023全球智慧物流峰會(huì)的電子屏幕上。

他在演講時(shí)說：“如果把物流和電子商務(wù)看作是一支球隊(duì)的最強(qiáng)雙人組，那么他們在過去的20年里，聯(lián)手呈現(xiàn)了配合默契、相得益彰的精彩賽事。”

作為阿里老將，蔡崇信依然帶著體育、團(tuán)隊(duì)合作等熟悉的話語體系?；貧w之后，他的第一槍就是菜鳥。作為阿里體系內(nèi)收入增速和發(fā)展?jié)摿ι献畋豢春玫臉I(yè)務(wù)之一，菜鳥的地位不言而喻。

蔡崇信將服務(wù)于天貓超市的配送業(yè)務(wù)升級為菜鳥速遞，并避開了通達(dá)系主要覆蓋的經(jīng)濟(jì)型快遞，聚焦中高端服務(wù)市場。一時(shí)間業(yè)界嘩然，這意味著菜鳥將觸手伸向順豐和京東兩家的領(lǐng)地。

當(dāng)然，蔡崇信的目標(biāo)還不止于此，他為菜鳥擬定了數(shù)據(jù)化、全球化、智能化的戰(zhàn)略方向，表示將以“每年1～2個(gè)國家的節(jié)奏建設(shè)海外本地物流網(wǎng)絡(luò)”,

蔡崇信對菜鳥的全新定位，將為阿里開辟出全新的大陸。

在宣布接任董事會(huì)主席的82天后，9月10日當(dāng)晚，蔡崇信發(fā)布全員信正式履新，蔡崇信在公開信中說：“四年前的今天，馬老師把董事會(huì)主席的接力棒交給CEO逍遙子（張勇），開啟了一家期望百年的企業(yè)傳承體系的第一步。時(shí)隔四年，逍遙子把棒交到我和吳泳銘手里，繼續(xù)延續(xù)阿里的傳承體系?！?/p>

他說：“我和吳泳銘，會(huì)和所有阿里人一起堅(jiān)守我們的使命與愿景，一起迎接下一階段的發(fā)展?！?/p>

阿里未來的挑戰(zhàn)

如今的阿里，不僅外界視之已進(jìn)入“生死存亡”的危機(jī)關(guān)頭，今年5月下旬，馬云召集了淘天集團(tuán)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人開會(huì)，會(huì)上他以諾基亞和柯達(dá)舉例，認(rèn)為一個(gè)企業(yè)從行業(yè)標(biāo)桿到死亡，半年到一年就足夠了。

一方面，拼多多、快手、抖音的崛起不斷侵蝕作為阿里基本盤的電商陣地。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)反壟斷整治、疫情挑戰(zhàn)等因素下，阿里市值蒸發(fā)超過一半，趨于保守的阿里也被外界質(zhì)疑失去了創(chuàng)新能力，遭遇內(nèi)憂外患。

電商行業(yè)風(fēng)云變幻，電商不再僅僅只是一個(gè)龐大的“流量中心”，它會(huì)像“毛細(xì)血管”一樣深入到千行百業(yè)，成為支撐起諸多行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。伴隨著人工智能議題的火熱，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在發(fā)生著一場深刻且全面的變革，阿里采取了緊隨策略。

對此，盡管蔡崇信還沒有公開發(fā)表戰(zhàn)略觀點(diǎn)，但從他的搭檔吳泳銘的公開信中也能品味出阿里求變的戰(zhàn)略方向。

吳泳銘指出，“下一個(gè)十年，最大的變量毫無疑問是AI帶來的全行業(yè)深刻變革。我們必須在AI時(shí)代以再次創(chuàng)業(yè)的決心，重塑用戶價(jià)值，才可能得到在未來十年繼續(xù)服務(wù)客戶的機(jī)會(huì)。如果跟不上AI時(shí)代的變遷，一定會(huì)有新的物種將我們?nèi)〈薄?/p>

還有一個(gè)重要領(lǐng)域是全球化，全球化對于阿里巴巴既是機(jī)會(huì)更是責(zé)任。吳泳銘指出：“阿里初創(chuàng)時(shí)的第一個(gè)業(yè)務(wù)就是全球化業(yè)務(wù)，我們當(dāng)時(shí)就立志要做一家由中國人創(chuàng)辦在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有獨(dú)特價(jià)值的公司。而今，我們在全球已有諸多布局，未來將集中優(yōu)勢出擊。重要的是，阿里不僅是自己出海，更要通過構(gòu)建一張全球化的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助更多中國以及全球中小企業(yè)在世界拓展商機(jī)?！?/p>

組織方式上，阿里巴巴集團(tuán)會(huì)繼續(xù)深入此次組織變革，用更靈活開放的治理機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)各業(yè)務(wù)獨(dú)立自主的決策體系，支持各業(yè)務(wù)探索適合自身特點(diǎn)的組織模式與商業(yè)路徑。同時(shí)阿里巴巴集團(tuán)依然會(huì)是所有業(yè)務(wù)線的堅(jiān)實(shí)后盾。

吳泳銘稱，希望阿里各業(yè)務(wù)要能對未來5年以上的趨勢做出判斷，并敢于提前進(jìn)行戰(zhàn)略投入和產(chǎn)品創(chuàng)新，并要建立起基于更長周期業(yè)務(wù)的激勵(lì)機(jī)制和體系。同時(shí)，堅(jiān)決實(shí)行團(tuán)隊(duì)年輕化，4年內(nèi)，要讓“85后”“90后”作為主力管理者刷新業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造讓更多年輕的阿里人成為阿里核心力量的機(jī)制和文化環(huán)境。

盡管蔡崇信與吳泳銘的此番搭檔，被認(rèn)為是阿里老將回歸，并有利于重新找回阿里曾經(jīng)的初心，但有評論人士認(rèn)為，對蔡崇信來說，在此時(shí)執(zhí)掌阿里，并非明智選擇。

像馬云一樣，在巔峰時(shí)期，功成身退，才具別樣智慧。阿里要逆勢而上，就得徹底變革，這需要極大的智慧和破釜沉舟的勇氣，而阿里的“老人”們，能否具備這些，恐怕要打個(gè)問號(hào)。

目前阿里確實(shí)到了危機(jī)關(guān)頭，其市場份額連年下降，拼多多、京東、抖音電商都是強(qiáng)大的對手，且這三大電商都具備自己鮮明的特色。反觀阿里的優(yōu)勢卻越來越不明顯，未來的競爭對手也只會(huì)越來越多。（文/《絲路文明》趙鋒）